Terms of service

Términos del servicio

Última actualización: 18-09-2026

Bienvenido a Moovera. Estos Términos del servicio regulan el uso de nuestro sitio web mooverasport.com y las compras realizadas a través de nuestra tienda.

Al navegar por el sitio o realizar una compra, aceptas estos Términos del servicio. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio ni completes una compra.

1. Información de la tienda

La tienda es operada por:

Nombre legal o razón social: Marvin Montoya Vallecillo y Saul Ramirez Ramirez
Nombre comercial: Moovera
Dirección: San José, Costa Rica
Correo electrónico: moveera9@gmail.com

2. Productos y disponibilidad

Intentamos mostrar con precisión las características, imágenes, colores y precios de nuestros productos. Sin embargo, la apariencia de los productos puede variar según el dispositivo o la pantalla utilizada.

Los productos están sujetos a disponibilidad. Podemos limitar las cantidades por cliente, rechazar un pedido o cancelar una compra si existe un error evidente en el precio, la descripción o la disponibilidad del producto. Si cancelamos un pedido después de recibir el pago, reembolsaremos el monto correspondiente.

3. Precios y pagos

Los precios se muestran en dolares y pueden cambiar sin previo aviso. El precio aplicable será el que aparezca durante el proceso de pago.

Los impuestos, costos de envío u otros cargos aplicables se mostrarán durante el proceso de compra cuando corresponda. Los pagos se procesan mediante los métodos disponibles en el checkout de la tienda.

4. Pedidos

Recibir una confirmación de pedido no significa necesariamente que el pedido haya sido aceptado de forma definitiva. El pedido se considerará aceptado cuando confirmemos su preparación o envío, salvo que te informemos lo contrario.

Debes proporcionar información correcta y completa para procesar el pedido, incluyendo nombre, dirección, correo electrónico y teléfono cuando sea necesario.

5. Envíos

Los tiempos de preparación, las tarifas, las zonas de entrega y la información de seguimiento se describen en nuestra Política de envío.

Los tiempos de entrega son estimados y pueden verse afectados por el transportista, condiciones climáticas, temporadas de alta demanda, días festivos o procedimientos aduaneros.

6. Devoluciones, cancelaciones y reembolsos

Las devoluciones, cancelaciones y reembolsos se rigen por nuestra Política de reembolsos y devoluciones y por los derechos obligatorios que correspondan según la legislación aplicable.

Nada en estos Términos limita los derechos legales que no pueden excluirse o restringirse.

7. Uso permitido del sitio

Aceptas utilizar el sitio de forma lícita y respetuosa. No debes:

Utilizar el sitio para actividades fraudulentas o ilegales.
Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos.
Interferir con la seguridad o funcionamiento del sitio.
Copiar, modificar, distribuir o explotar el contenido de la tienda sin autorización.
Proporcionar información falsa durante una compra.

8. Propiedad intelectual

El nombre Moovera, los logotipos, textos, imágenes, diseños, gráficos y demás contenido del sitio pertenecen a Moovera o se utilizan con autorización. No puedes reproducirlos, modificarlos ni utilizarlos comercialmente sin nuestro permiso previo por escrito.

9. Enlaces de terceros

El sitio puede incluir enlaces o servicios de terceros. Moovera no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad o funcionamiento de esos sitios externos. El uso de servicios de terceros puede estar sujeto a sus propios términos y políticas.

10. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la legislación aplicable, Moovera no será responsable por retrasos, interrupciones o daños causados por circunstancias fuera de nuestro control razonable, incluyendo fallas del transportista, desastres naturales, problemas de servicio, medidas gubernamentales o interrupciones técnicas.

Esta sección no limita las responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. Cambios en estos Términos

Podemos actualizar estos Términos cuando sea necesario. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de modificación. Los cambios se aplicarán desde su publicación, salvo que la ley exija otra cosa.

12. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de Costa Rica. Cualquier disputa se resolverá ante los tribunales competentes de San José, salvo que la legislación aplicable otorgue al consumidor otros derechos.